整備の見える化により安心して依頼できる完全非対面式自動車認証工場

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計画名として表題に据えたのは『整備の見える化により安心して依頼できる完全非対面式自動車認証工場』である。見える化と安心を先に置き、完全非対面という受け方を挟んで、認証工場という届出の形で締める。認証工場とは、一般に、分解を伴う整備を行ってよいと国から認められた場を指す。計画名からは、対面で預かって説明する形を、記録と画面のやり取りへ置き換える筋書きが読める。

車の整備は、終わった後に何をしたのかが外から見えにくい。通常、どこが減っていたかは外した部品を見せながら伝えることになる。写真と動画で残して先に渡せば、離れた場所からでも同じ判断ができる。鍵の受け渡しと支払いまで対面を外すと、店の開く時間に縛られなくなる。